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O caso do falso míssil no Havaí: designers criticam a interface da app

Um print da tela* supostamente utilizada pela defesa civil do Havaí coloca sob suspeita a real capacidade das autoridades de lidarem de forma eficiente com o gerenciamento de crises de grandes proporções. A comunidade de designers foi uma das mais incisivas ao expor o design da interface pouco apropriado para uma aplicação tão crítica.

O funcionário cometeu um erro ao acionar o menu identificado como "PACOM (CDW) - STATE ONLY" ao invés de "DRILL - PACOM (CDW) - STATE ONLY", este último sinalizando tratar-se apenas de um treinamento (sic). Sob esse ponto de vista, o usuário não deveria ser responsabilizado integralmente pelo mau uso do sistema. O caso expõe também o quão longe estamos das sonhadas smart cities do futuro, não é mesmo? 

*User interface divulgada pelo Honolulu Civil Beat